📞 0556731204 🎧 צור קשר 🚚 משלוח עד הבית
🛒 עגלת קניות 🔒 קנייה מאובטחת
Shimmy Phone

שאלות נפוצות

מה מיוחד באתר שלנו?

האתר שלנו נותן מענה מלא לכל צרכי התקשורת הכשרה במקום אחד: מכשירים מאושרים, פתרונות סינון וניוד קווים עם הטבות אמיתיות. בנוסף, אנחנו עוקבים בשבילכם אחרי תקופת ההתחייבות בקו – כך שאם עברה תקופה ולא שמתם לב, אנחנו ניצור איתכם קשר ונעדכן אתכם על אפשרות לניוד חוזר ולקבלת הטבה נוספת, בלי שתצטרכו לזכור בעצמכם.

איך עובד תהליך הניוד?

בוחרים מכשיר או נכנסים ישירות לעמוד הניוד, ממלאים טופס קצר עם פרטי החברה הנוכחית והחדשה, אנחנו בודקים ומאשרים, וההטבה מוענקת עם השלמת ההזמנה.

מה זה “מכשיר מסונן” ומי מאשר את הכשרות?

מכשיר עם חסימת גישה לתכנים לא רצויים, בפיקוח ועדת רבנים מוכרת (ראו פירוט בעמוד “אודותינו”).

האם אפשר לאסוף את ההזמנה במקום לשלם משלוח?

כן – בקופה אפשר לבחור “איסוף עצמי” ללא עלות נוספת. נעדכן אתכם כשההזמנה מוכנה.

יש לי קרדיט/הטבה – איך אני משתמש בו?

כל קרדיט שצברתם מופיע ב”אזור אישי” תחת “קרדיטים וקופונים”, וניתן לנצל אותו אוטומטית בעגלת הקניות.

מה עושים אם יש בעיה עם המכשיר או הקו?

פותחים פנייה דרך “צור קשר” או מתוך האזור האישי – ותקבלו מענה עם היסטוריית שיחה מלאה, כולל אפשרות לצרף תמונה או סרטון.

אזור
אישי